隐私政策

一、前言

倍塔塞司庄严承诺尊重并严格保护使用倍塔塞司平台的用户(以下统称“用户”或“”)的隐私。您在使用倍塔塞司服务平台时,我们的系统可能会记录和应用您所输入的相关必要信息。我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准,制订《倍塔塞司隐私政策》并致力于保护您的个人信息安全。
本隐私政策为倍塔塞司平台《用户协议》的一部分,并适用于我们提供的一切倍塔塞司平台服务,包括但不限于倍塔塞司网站、微信公众号等官方平台。另外,若您通过使用第三方产品或服务(如第三方账号)来使用倍塔塞司平台服务,您的信息还应当适用该第三方的隐私政策。

本《隐私政策》将详细说明每个功能可能收集的个人信息范围、收集目的,收集方式,以及拒绝提供个人信息可能的影响。请知悉,如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时,您仍然能够使用倍塔塞司基本功能。个人敏感信息,我们用“加粗”或“斜体”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。向我们提供您的任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并确认是适当的,您同意自己的个人敏感信息可按照本隐私政策所述的目的和方式进行处理。

本《隐私政策》将向您说明倍塔塞司平台可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式,请知悉,您同意本《隐私政策》后,相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启权限开启后,您还可以随时通过设备设置权限关闭,您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

本隐私政策与您使用我们的服务关系密切,在使用倍塔塞司平台服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品服务。一旦您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您已充分理解并同意本隐私政策内容,授权并接受我们按照本隐私政策的规定保存、应用您的信息。如您不同意协议中的条款,可能影响您正常使用倍塔塞司所有的产品或服务。


二、我们如何收集和应用您的个人信息

当您使用倍塔塞司平台时,我们要求您提供并收集以下您的个人信息。此等信息对于充分履行您和我们之间约定的服务很有必要,并使得我们能够遵守我们的法律义务。没有此等信息,我们可能无法向您提供您所要求的全部服务。

1.注册/登录账号

您在使用倍塔塞司平台提供的服务时,可以在不注册账号或不登录的情形下浏览倍塔塞司平台部分服务,但您在注册之后可以享受更全面和优质的服务。在您注册倍塔塞司平台账号时,请您提供手机号码,以便您正常使用各项服务,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的手机号码是否真实有效。提示您注意,若您提供的手机号码未在本平台进行注册过,我们将通过快速注册方式直接为您注册倍塔塞司账号并为您登录。

2.线上支付

在您选择购买我们的服务时,我们会根据法律规定记录、保存在倍塔塞司上的服务信息、交易信息

3.沟通功能

我们向您提供了线上沟通功能。为此,我们会收集沟通双方发送或接收的文本内容和图片,以完成沟通触达功能。

4.关注并使用倍塔塞司微信公众号

当您关注、使用我们的微信公众号时,我们会收集您的ID ;当您使用微信账号或微信小程序的特定功能或服务时,您可能需要注册、登录倍塔塞司账号或使用微信账号授权登录,当您选择后者时,我们可能会收集您的手机号码,对于此类消息,我们将按照微信公众号的个人信息收集规则,根据相应提示获取您的同意。

5.其他信息

您还可以选择在职场互助版块,向我们提供其他信息(如果您访问这个区域,您发布的任何信息都会成为公共信息。您在这个区域发表言论或发布信息都属个人行为,不代表贝塔塞斯平台的立场,倍塔塞司平台不对此类个人言论及个人行为承担任何责任)。


三、个人信息安全保障

为了增强倍塔塞司平台的使用安全性,尽可能保障您或其他用户在使用平台过程中的人身、财产安全免遭侵害,我们会收集您的以下个人信息:
(1)我们仅会基于处理您的投诉举报、申诉,使用您在商务场景下产生的通讯信息,包括您的手机号、邮箱地址、微信、沟通记录(您知悉并同意,您与贝塔塞斯人工客服的通话可能会被录音),以及您的身份信息,如用户ID、用户名、姓名、手机号,以投诉举报事项,可能会要求用户提供证明截图,平台操作行为数据核实情况,处理纠纷。
(2)我们可能会收集您网络服务相关的日志信息及设备信息:
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的设备基础信息(设备品牌、型号、CPU型号、主板、CPU指令集、设置参数,显示屏参数、硬件名称、硬件制造商、手机制造商、操作系统版本、系统语言)、设备唯一标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、系统运行日志等。

(3)要您授权同意调取系统权限的情形

在您使用倍塔塞司平台的部分功能和/或服务时可能需要您自行开启以下权限。您决定开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现相关功能。不开启或关闭这些权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您继续提供与这些权限相对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。 

(4)第三方SDK收集信息的情形

倍塔塞司平台可能会收集其他方在使用倍塔塞司平台服务时提供的关于您的信息(包括个人信息),或从其他渠道获取信息,并与我们通过倍塔塞司平台服务收集的信息整合。我们不会控制、监督或回应提供您的信息的第三方如何处理您的个人数据,任何发给我们的关于披露您的个人信息的信息请求应直接发送给此类第三方。我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK技术,这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时,可能会收集或使用您的个人信息,我们会以弹窗提示等方式明确告知您,在您授权同意后再获取相关信息,相关隐私实践请详见该第三方的隐私政策。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息,也不会再反复弹窗向您获取授权。

(5)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8.根据您的要求签订和履行合同所必需的;
9.用于维护倍塔塞司平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
10.法律行政法规规定的其他情形;
如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。


、我们如何使用cookie和同类技术

我们使用Cookie及类似技术,如网络信标、像素及移动标识符。借助于Cookie,网站能够存储您的用户身份标识符、浏览记录、偏好数据 。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
1. 您有权选择接受或拒绝接受Cookie。在您未拒绝接受Cookie的情况下,贝塔塞斯会在您的计算机上设定或取用Cookie,以便您能登录或使用依赖于Cookie的倍塔塞司平台服务或功能。同时,倍塔塞司将自动接收并记录您的浏览器端数据,包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及您要求取用的网页记录。
2.您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的倍塔塞司平台服务或功能。
3.通过倍塔塞司所设Cookie所取得的有关信息,将适用本政策
网站信标和像素标签。除 Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的电子邮件中退订。
我们还可能允许我们的商业合作伙伴在倍塔塞司平台上使用这些跟踪技术,或让其他人代我们跟踪您的行为,以提供更好的服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。


、我们可能共享、转让、公开披露信息

(一)共享

1.为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护倍塔塞司平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。
2.仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们的合作伙伴必须遵守我们的数据隐私和安全要求,并且无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给除倍塔塞司关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1.事先获得您的明确授权或同意;
2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
1.您的明确同意;
2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

(四)例外情形

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.您自行向社会公众公开的个人信息;
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8.法律法规规定的其他情形。


、您的权利

在您使用倍塔塞司平台服务期间,为了您可以更加方便地访问和管理您的信息,同时保障您对于自己信息更正、删除以及撤销同意的权利,我们在相关页面中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

(一)管理您的信息

除法律规定外,您有权访问和管理您的信息。我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。

(二)更正不准确或不完整的信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误且您无法在账户内自行修改时,您有权通过“联系我们”要求我们更正您的不准确或不完整的个人信息。

由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,原则上我们会在15天内答复您的请求。

(三)数据保留与删除

通常,我们只在履行您与我们之间的约定的服务并遵守我们的法律义务的必要时间段内保留您的不可识别个人信息。如果您不再希望我们使用您的信息来为您提供倍塔塞司平台服务,您可以在简历设置中自主修改、删除您的个人信息,您也可以通过“联系我们”要求我们删除您的个人信息并关闭您的倍塔塞司平台服务。请注意,如果您申请删除您的个人信息:
因欺诈侦测和预防以及提高安全性的目的,我们可能会保留您的不可识别个人信息,以符合我们的合法商业利益。如果因欺诈或安全原因停用了倍塔塞司平台服务,则我们可能会保留该倍塔塞司平台账户的不可识别个人信息,以防止该用户将来再次创建新的倍塔塞司平台账户。
为了遵守我们的法律义务,我们可能会保留并使用您的不可识别个人信息。例如,倍塔塞司平台可能会为税务、法律报告及审计义务之目的保留您的不可识别个人信息。
即使您的倍塔塞司平台账户被注销,您与他人分享的信息(如论坛帖子)仍可能公开显示,但您对这些信息的归属信息将被删除。此外,您的信息的某些副本(如登录记录)可能会保留在我们的数据库中,但会与个人标识符区分开来。
由于我们会维护倍塔塞司平台服务以防止意外或恶意的损失和破坏, 您的个人信息的残留副本可能不会在有限的时间内从我们的备份系统中删除,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(五)注销权

一般情况下,您可以通过网上自助或联系客服方式,注销您此前注册的账号,我们将尽快删除该账号。账户注销可能会导致清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复;但在特定的情形下,如合理必要地履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈和滥用,我们将在您的账号注销后保留不可识别个人的信息。
您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络,以行使上述权利;或者对于通过倍塔塞司平台网站收集的个人信息,您可通过倍塔塞司平台网站中的帮助与反馈功能提交相关权利要求。当您请求行使上述权利,或进行其他申诉时,原则上我们将于15天内回复处理意见或结果。

)响应您的上述请求

1.为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
2.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

)响应请求的例外

依据相关法律法规及国家相关标准, 在以下情形中, 我们可能无法响应您的请求:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7.请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围;
8.您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
9.涉及商业秘密的。


、第三方网站

我们的网站中可能包含第三方运营网站的链接。对于与倍塔塞司平台网站链接或倍塔塞司平台网站包含的第三方运营网站的相关产品或服务,需受他们的隐私政策约束,但这并不意味着倍塔塞司平台认可或负责该第三方运营网站的隐私政策。


、我们如何保存和保护您的信息

我们高度重视您的信息安全,我们将严格遵守相关法律法规规定,采取业内认可的合理可行的措施,保存和保护您的信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

(一)保存期限

我们仅为实现本隐私政策的目的所需的期限和法律法规及监管规定的最短时限内,保留您的信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。但如出现下列情况下,我们将更改信息的存储时间:
1.法律法规等有关规定的要求;
2.法院判决、裁定或其他法律程序规定的要求;
3.相关行政机关的强制要求;
4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5.为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途;
6.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如邮件、电话、推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的信息。

(二)保存地域

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1.法律法规有明确规定;
2.获得您的明确授权。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

(三)保护措施

1.我们努力采取各种合理可行的措施来保护您的信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的信息。
2.我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
3.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的信息。例如,我们对倍塔塞司平台网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。
4.在使用倍塔塞司服务进行沟通时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即通过本《隐私政策》的中公布的联系方式与我们联系,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

(四)安全事件通知

1.我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。
2.在发生安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。


、未成年人保护

除了适用法律要求外,我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁人士的个人信息。我们将在信息收集的相关功能中对年龄进行限定,如果您未满十六周岁,请不要以任何方式使用或访问倍塔塞司平台。


十、联系我们

如果您对本《隐私政策》或倍塔塞司平台的信息处理方法有任何疑问、意见、建议以及申诉,您可通过如下渠道同我们联系:
邮箱:service@hanseony.com
为了核查您的问题并及时向您反馈,我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关资料。我们会妥善处理并及时反馈您的疑问、意见、建议以及申诉,一般情况下,我们会在7天内对您的请求予以答复。


十一、适用法律

本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至上海市人民法院。

客服电话:021-67299989

客服邮箱:service@hanseony.com

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